麦当劳是全球最大的著名食品服务零售商,餐厅遍布全球各地。麦当劳中国于一九九零年在深圳开设了第一间餐厅,自此开始了在中国的业务运营。在过去的十年间,麦当劳中国的业务稳定增长;今天,它在中国拥有超过四百间的餐厅,每天服务的顾客超过一百五十万人。
麦当劳的理想是成为世界上最好的快餐店。过去多年来,麦当劳中国始终努力致力于提供优良品质的产品和服务、一流的卫生环境和价值,令每一间餐厅内的顾客都发出满意的微笑。
挑战与需要
麦当劳中国于短短十年间迅速增长,从一间餐厅发展到现在超过四百间的遍布全国的连锁餐厅。随着业务的迅速发展,麦当劳中国每天的交易量不断增加。为了管理国内的广大业务,麦当劳中国逐渐地于深圳、广州、上海、北京、天津、福州、南京和大连设立分公司。在营运初期,麦当劳中国采用的会计系统是公司自行开发的,这套系统只能提供英文版本而无法升级。
随着业务的不断增长,麦当劳中国自行开发的会计系统的应用局限性日益突出,其有限的功能已无法满足麦当劳中国日益增长的业务需要。另外一个主要问题是,这是一个英文系统,由于中文是国内的法定语言,会计员需要花很多时间把报告翻译成中文,以供内部参考和税务之用。
对此麦当劳中国高级会计及财务总监萧德威说:“现有的系统已经不能应付麦当劳中国日益增长的业务需要,高级管理层也需要报告以分析业务并把公司管理得更好。我们需要选择一个更新、更先进的系统,以提升日常的会计运作效率。”
选择合适的系统
为此,萧先生和他的小组成员制定了一系列选择最合适的财务系统的标准:
· 容易配置
· 容易学习和操作
· 灵活性和可靠性
· 可以处理多种货币
· 备有中文版本
· 在中国设有技术支持
在评估了多家厂商的产品之后,萧先生最终选择了联合系统的SunSystems作为麦当劳中国的新财务管理系统。
“我们之所以选择SunSystems作为中国所有分公司的标准系统,就是因为它在可靠性和稳定性方面获得了很高的评价。” 萧先生说。
安装SunSystems的初期,麦当劳中国主要使用了三个模块:
· 财务管理模块:是一个单一而全面的综合帐,结合总帐、应收帐、应付帐和报表制作的功能,提供无可比拟的用户自定分析级别,以及拥有与其它系列的应用软件连接的能力。
· 固定资产模块:与财务管理模块完全结合。可应用五种资产折旧方法,作预算、预测和税款计算用途。
· 多种货币模块:延伸财务管理模块的功能,提供真正的多种货币功能横跨各个分类帐。用户可以定义无限数目的货币,并可于任何分类帐的同一帐目内使用多种货币。这个模块还可用作时间记录,允许例如顾问费用的自动计算。
整个SunSystems系统运行于个人计算机网络及窗口 2000 SQL服务器。麦当劳中国在位于深圳、广州、上海、北京、天津、福州、南京和大连等八个分支机构采用了共十套SunSystems产品,包括财务管理、固定资产和多种货币模块。整个安装过程只需十个月便完成。
新系统投入服务
由于SunSystems是一个即用软件组合,麦当劳中国节省了分配于开发新系统的资源。SunSystems 软件在付运时已完全整合和预先配置,因此安装过程快捷、容易。在选用SunSystems后,会计系统表现迅速提升,大量数据也可以在很短时间内处理。
餐厅的所有数据现在集中于一个标准的数据库内管理,全体职员都可以容易地检索和分享信息;用户化的报告也可在几分钟内制作。在使用SunSystems以前,月尾结帐往往需要七天的时间;现在,只需四天便能完成所有的工作。此外,用户还可以制作更为综合的管理报告。
“新财务管理系统使我们的工作更快、更敏捷。”萧先生感叹地说:“我们发现SunSystems能分析每间餐厅的成本计算,由于我们经营多间餐厅,这个功能可以帮助我们更容易地了解每间餐厅的业务表现。”
未来计划
最后,萧先生总结说:“联合系统了解我们业务上的复杂细节,并且帮助我们把解决方案用户化,以迎合不同的需要。未来我们的需要仍将会随着业务的发展而改变,我们期待着与联合系统继续保持目前良好的合作关系,以应付不断增长的业务需求。”(完)
背景资料:有关SunSystems商业及财务管理系统
SunSystems是联合系统集团的主要产品。联合系统集团于英国的London Stock Exchange Alternative Investment Market (AIM)上市,是全球最大的商业软件供货商之一,全球设有二十间办事处及于七十六个国家聘有二百个分销商。
SunSystems产品系列以30个语言版本行销全球190多个国家,为超过18,000个客户点的250,000个用户提供专业的财务管理解决方案。SunSystems软件方案普遍被跨国企业采用,尤其是分公司遍布全球、需要一个能支持全球内部架构的国际产品的公司。在中国,SunSystems拥有超过700名客户。SunSystems可独立于数据库及服务器运作,并可在配备SQL服务器或在Oracle 的微软Windows NT,或配备Oracle的UNIX或NetWare中运作。
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